近期我司收到客戶反映，有不法分子誘導客戶通過非正常途徑辦理退保，從中謀取手續費，致使客戶遭受較大損失。太平人壽提示保險消費者：注意識別詐騙騙局，充分考慮自身保險保障需求，以維護自身合法權益。

首先，不法分子通過打電話等方式告知保險消費者在某保險公司購買的保單存在違規行為。其次，不法分子進一步聲稱，可以協助消費者向保險公司要求退保。最后，不法分子還會從保險消費者退保費用中收取部分費用進行盈利。

上述電信詐騙行為侵害了保險消費者權益，損害了保險公司的聲譽與形象，造成了惡劣的影響。為此，太平人壽提示您：

一旦遇到以上情況，要保持高度警惕。同時為了保障您的權益，請勿隨意將留存在太平人壽的電話號碼變更成他人號碼，勿聽信他人蠱惑辦理退保。如遇可疑情況可致電中國太平全國客服熱線95589或向公安部門舉報。