服務流程
理賠流程圖:

保險金申請:
索賠時被保險人或受益人申請辦法如下:
1、“意外傷害身故保險金”及“交通意外傷害身故特別保險金”申請辦法:
由受益人作為申請人填寫索賠申請書,并提供下列文件向太平保險索賠:
1)受益人戶籍證明或身份證明;
2)公安部門、法院或醫療機構出具的被保險人死亡證明文件;
3)被保險人戶籍注銷證明及喪葬火化證明。
2、“意外傷害殘疾保險金”、“交通意外傷害殘疾特別保險金”及“意外傷害骨折、關節脫位保險金申請辦法:
由被保險人作為申請人填寫索賠申請書,并提供下列文件向太平保險索賠:
1)被保險人戶籍證明或身份證明;
2)具備有相關法律法規要求的傷殘鑒定資格的醫療機構出具的被保險人殘疾程度鑒定書。
3、“意外傷害醫療保險金”申請辦法:
由被保險人作為申請人填寫索賠申請書,并提供下列文件向太平保險索賠:
1)被保險人戶籍證明或身份證明;
2)醫療病歷、費用收據原件及醫藥費清單。
4、“意外傷害住院津貼保險金”:
由被保險人作為申請人填寫索賠申請書,并提供下列文件向太平保險索賠:
1)被保險人戶籍證明或身份證明;
2)醫療費用收據原件或復印件及住院費用清單、出院小結。






