近日，廣西保險行業協會公布“2021 年度廣西保險行業財產險、人身險十大典型理賠案例”評選結果，廣西分公司人身險理賠案例成功入選。

在該入選賠案中，L 先生不幸被確診為直腸癌，接到報案，廣西分公司快速審核結案，最終L 先生獲賠重疾險20萬元，并審核通過特藥用藥資格。至今，L 先生已用藥4 次，病情得到控制，對后續的治療充滿了希望。

廣西分公司始終秉承著“以客戶為中心”的服務理念，立足社會熱點，聚焦國計民生，通過特藥險種解決了老百姓腫瘤用藥難題。廣西分公司將堅守初心，不斷創新及優化理賠服務，服務客戶，服務社會，踐行央企的責任與擔當。

據了解，本次評選活動是由監管機構、新聞媒體、消協、大學教授及保險行業的相關專家組成的評審委員會，秉持公平公正的原則，對對34 家省級保險公司申報的94 個理賠案例進行評選，最終評選出“2021 年度廣西保險行業財產險、人身險十大典型理賠案例”。