10月29日，由證券時報主辦的“(第六屆)中國保險資產負債管理年會”在深圳舉行，中國太平旗下官方個人客戶綜合服務平臺“太平通”APP榮獲“2021年中國保險業口碑APP方舟獎”。

“中國保險業方舟獎評選”由《證券時報》于2016年發起設立，迄今已連續舉辦六屆，參與公司覆蓋全保險行業及相關細分市場。過去6年里，“中國保險業方舟獎”品牌得到各類行業組織、評級機構、投資者和消費者的廣泛認可，成為保險業最具影響力的評選活動之一。

太平通是中國太平集團個人客戶綜合服務平臺，于2019年5月16日正式發布上線，肩負著個人客戶線上化、保險業務線上化、生態服務創新等重要使命。自上線以來，太平通不斷創新突破，全面推進集團服務產品整合，持續豐富線上服務場景，優化客戶體驗。截至2021年10月，太平通累計注冊用戶突破1700萬，月活躍用戶突破120萬。

未來，太平通將堅持平臺賦能戰略，進一步加強與專業公司的運營協同，通過服務賦能、生態賦能、營銷賦能、科技賦能，打造行業領先的線上客戶服務平臺，加快中國太平保險集團數字化轉型戰略落地。