• 太平人壽江西分公司積極應對贛州"1.26"大巴事故

    作者:經濟晚報 日期:  2021-02-01

    2021年1月26日凌晨3時47分,一輛搭載江西贛州籍務工返鄉人員的贛BZH985上汽大通牌客車(核載7人,實載14人),由廣東省汕頭市出發駛往江西贛州,行至尋烏縣境內尋(烏)全(南)高速公路31公里加100米處時, 與同向前方贛EB8581輕型自卸貨車追尾相撞,導致客車上7人死亡、7人受傷。

    獲悉事故信息后,太平人壽江西分公司第一時間啟動重大突發事件應急預案,組織和協調重大突發性事故的處理工作,立即組織安排工作人員多渠道獲取出險人員名單,同時推出五項服務舉措,為客戶提供快速、便捷、人性化服務:啟動重大突發事件應急預案,針對本次事故出險的客戶啟動理賠綠色通道,第一時間完成賠付;密切關注本次事故的傷亡情況,積極配合各部門開展應對工作,對于政府機關已公布的死亡名單,先行賠付,后續補充相關火化證明或戶籍注銷證明等資料;提供24小時理賠報案電話:95589,為客戶提供快速、便捷的理賠服務;簡化理賠手續,開通無保單理賠服務,取消理賠醫院限制。

    太平人壽江西分公司將密切關注事故發展情況,多渠道積極獲取傷亡人員名單進行排查,一旦排查到公司客戶,立即安排工作人員與遇險客戶或家屬取得聯系,并第一時間上報。

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