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近日，太平財險衡水中支查勘員李迎港接到報案后，第一時間趕赴事故發生地冀州市。經過現場查勘，得知車主劉先生駕駛標的車拖底，經該公司合作維修店檢查后發現需要更換轉向機。因該車轉向機為電子高端配件，衡水服務站無法處理。為保證客戶盡快提車，衡水中支理賠負責人王周煬親自駕駛標的車前往石家莊服務站進一步處理，待王周煬處理妥當后，連夜開車返回衡水，考慮到夜間開車安全，電話告知劉先生次日一早再提車。客戶劉先生對公司周到熱情的服務十分滿意，親自送來"認真負責，心系客戶"錦旗表示感謝。
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