當下，以云計算、大數據、人工智能為代表的新科技正在不斷發展，逐漸被各行各業廣泛使用。其中，保險行業為更好地服務客戶，紛紛把目光轉向線上協作新平臺，企業數字化轉型升級成為趨勢。

因為客戶量龐大、業務分布廣、企業人員眾多、管理難度高，傳統的通訊方式已經難以滿足保險企業的發展需要。因此，保險企業開始尋求能夠實現高效服務、快速溝通的新型溝通方式。其中，中國太平人壽保險集團啟用齊心集團(002301,股吧)旗下的齊心好視通云視頻會議系統，在行業內率先實現內部溝通協作的智能化升級。

中國太平人壽保險集團在上半年召開了大規模的云視頻會議。由于參會人數量龐大，會議執行難度系數極高，太平人壽經過謹慎考察后，采用了齊心好視通為其量身定制的一站式互動直播解決方案，確保線上直播的高品質呈現。

據悉，齊心好視通擁有萬人大并發的技術優勢，利用在全球80多個地區部署的節點服務器，整個平臺能夠支持500萬人在線。從1月29日到2月中，中國太平人壽保險集團共召開3000多場遠程視頻會議，平均每天達300多場，開設了194個直播間，單日滿足40萬人次的在線云視頻會議需求。

此外，針對保險行業基礎設施建設的高標準和多方位、個性化需求，齊心好視通將強大的云會議平臺功能應用到保險行業工作場景中，連接企業客戶內部溝通并推動業務創新。

日常例會

外出辦事的保險業務員難以及時參加日常例會、會議成本較高等問題，亟需解決。中國太平人壽保險集團啟用齊心好視通云會議系統后，在外的業務員可隨時隨地使用手機、電腦、智能電視等多終端接入、登錄云會議平臺參與會議，實現全平臺、全場景覆蓋，不再受時間、空間的局限，輕松進行日常例會。

遠程講座培訓

中國太平人壽保險集團在參會人數較多的時候，可以通過齊心好視通云視頻會議系統，以"云會議互動＋直播"的形式舉行線上講座、遠程培訓。同時，高清視頻畫面通過直播形式分享給一線保險業務員，有效節省時間成本和線下培訓成本。除此之外，保險客戶也能夠通過直播形式實時觀看和了解保險業務知識。

業務協同

保險集團的分支機構遍及全國各地，且各分支機構使用的運營商網絡及云資源各不相同，加之業務紛繁復雜，需要很多跨部門、跨地區協作。借助齊心好視通云平臺，保險人可以高效開展線上會議，并且實現會議信息同步。全程數據安全性高，不需要專業IT運營和維護，簡單易用。

除此以外，根據保險行業業務特性，齊心好視通還能提供遠程服務、遠程監控、遠程面試等云視頻會議應用場景，助力保險企業完善內部云協作系統，使其具有更強的數字化發展競爭力。

飛速發展的科技促使保險行業智能升級進入快車道加速模式。與此同時，保險行業響應國家號召，積極開展上云探索與實踐，進行科技應用和運營管理的融合創新。齊心好視通等眾多云視頻會議服務商需要進一步深化行業服務，自主創新、豐富產品體系和持續優化技術，為包括保險行業在內的各行各業提供更契合、更完善、更便捷的云視頻會議服務。