日前，太平人壽湖北分公司公布了2020年理賠年中特刊，上半年共處理理賠32731件，累計賠付2.39億元，獲賠率達98.36%，最大理賠金額為157.94萬元。

太平人壽“秒賠”利用移動互聯網、銀聯校驗、人臉識別等技術，實現簡單案件即時賠、復雜案件快速賠、理賠資料齊全隨時賠，讓客戶足不出戶即可享受“秒級”快賠體驗。理賠年中特刊顯示，截至2020年6月末，太平人壽湖北分公司“秒賠”累計賠付件數27887件，賠付金額超1.57億元，秒賠最快結案僅6秒。

2020年以來，突如其來的新冠疫情讓荊楚大地受到了前所未有的考驗。疫情暴發以來，太平人壽湖北分公司迅速開通綠色通道，層層追蹤審批進度，以最快時效、最優服務為客戶提供理賠服務，同時制作疫情提示和防護手冊分發給客戶，體現人文關懷。

理賠年中特刊還顯示，在重疾方面，2020年1月至6月，太平人壽湖北分公司重疾出險案例占所有案件理賠金額的25.03%；41-50歲人群重疾出險最多，占比42.04%；在較為常見的重大疾病中，出險最高的為惡性腫瘤，約占所有重疾數量的73%。從重疾理賠看，甲狀腺、乳腺癌、急性心梗等位列湖北分公司十大出險率重疾前三名。