6月12日，由《中國銀行保險報》主辦的“2020中國保險服務創新峰會”在大連召開，太平養老一起跨國出險高效理賠案榮獲“2019-2020年度影響力賠案”獎。

案件中，中國能源建設集團東北電力第一工程有限公司一名施工人員在孟加拉國意外身故。該客戶單位投保了太平養老境外務工團體意外傷害保險。接到報案后，太平養老下屬遼寧分公司第一時間與客戶單位取得聯系，配合翻譯材料，開展理賠調查和事故處理，在材料完備情況下三天內完成了理賠結案。在案件處理中，太平養老專業高效的保險服務贏得客戶好評。在表揚信中，客戶寫道“貴司在境外出險理賠工作中，理賠時效快捷，后續服務周到，第一時間給出險人家屬進行了理賠，為我司維穩撫慰出險人家屬起到了積極作用，希望未來有更好的保險業務合作”。