太平新加坡為廣大華語圈用戶提供更加便利便捷的服務，由2020年3月23日上線官方網站中文頁面功能 【https://www.sg.cntaiping.com/cn/】。網站中文界面將原有英文界面的內容進行漢化，目的為向中文閱讀習慣的用戶更精準地傳達信息。只需點擊右上角“簡體中文”便能輕松使用太平新加坡中文網站查詢信息。

網站涵蓋內容豐富，并且信息更新及時，從太平新加坡的財產保險計劃到人壽保險產品計劃，皆可在網站上獲取最新資訊。若有需要索賠的情況發生，網站的“理賠”頁面詳細地講解索賠步驟，還可以通過網絡下載各類表格。同時，若是想了解公司動態或查閱理財好方法，都可以通過網站獲取相關資訊。

網站設置了多款功能，操作簡易，方便使用。首先太平新加坡官方網站設有網上投保渠道，可投保住屋綜合保險、人身意外保險、旅游保險、家庭女傭保險等多款險種。只需點擊右上角“網上投保”并選擇相應保險計劃，即可在線提交申請表格。不僅加快了客戶的投保速度，同時為環保盡一份力。– 我們同時亦開發了“CTPI SG”手機App，方便客戶了解與購買太平保險計劃。目前App里可申請旅游保險與家庭女傭保險。

太平新加坡竭誠為顧客提供最貼心、溫暖的客戶服務，并且在未來亦將不斷努力，完善各方面機能，給廣大客戶帶來最佳客服體驗。