新冠肺炎疫情肆虐，重創香港經濟民生，為支援受疫情影響的香港市民及中小餐飲業主，太平香港自今年2月就開始籌劃兩項財責險抗疫舒緩措施，相關措施已于3月11日正式發布。

家居險方面，結合“非典”時期疫情防控經驗及香港居住環境密集的情況，積極拓展保障，在降低疫情社區型爆發風險的同時，給予客戶物質及精神的雙重支持。具體措施包括：為受我司“居安心”產品保障且受保住址為確診大廈的市民，提供一次性免費檢查隔氣/排氣管服務，并給予相應的防疫清潔消毒現金津貼。

中小餐飲業保險方面，為“飲食業綜合保”的受保人，提供因投保地址有員工確診而需要進行防疫清潔消毒之相關現金津貼，并簡化理賠、客服等審批程序，優先處理疫情相關個案，期望與各界守望相助，共抗疫情。