2018年的春節對林女士(化名)來說,是一個不同尋常的節日。除夕這天,林女士收到了來自太平人壽的理賠金190萬元。自她提供資料到獲得賠付僅僅一周時間,這讓她感到非常欣慰。能夠在春節前夕收到理賠金,確實出乎她的意料。林女士不禁感嘆,太平人壽的理賠效率真高,服務也貼心,值得信賴!
2018年新年伊始,太平人壽客戶林女士因右乳腺癌不得不在醫院中度過。公司第一時間向林女士伸出了援助之手。太平人壽杭州中心支公司運營服務部經理親自上門關懷慰問并耐心了解客戶的健康狀況,為客戶送去了一縷溫暖。林女士就診的醫院包括浙江省腫瘤醫院、復旦大學附屬腫瘤醫院等多家位于杭州、上海的醫院,案情比較復雜,調查難度大。為了讓林女士遞交資料后能夠盡快得到理賠結果,公司第一時間安排當地理賠人員對理賠所需的資料進行核實與調取,并陪同客戶往返上海、杭州兩地進行陪診治療。終于在一周之內,快速完成了190萬的高額賠付。
面對無法預知的風險,保險無疑在這方面提供了非常有效的保障。林女士自2014年8月開始投保了太平福祿滿堂終身壽險(分紅型)、太平附加福祿滿堂重大疾病保險、太平福祿倍至終身重大疾病保險、太平樂享無憂終身重大疾病保險等多款太平人壽的保險產品,年繳保費11萬元,保額達到了190萬元。這高達190萬元的保額就是她給自己和家庭確定的保障,使她在真正面對重大疾病的威脅時,可以得到有力的經濟保障。
林女士獲得了公司190萬的理賠金后,其所持有的太平福祿滿堂終身壽險(分紅型)與太平福祿倍至終身重大疾病保險兩張保單仍繼續有效,保障功能依然存在。“這次理賠讓我真切感受到了保險的重要性,我也會推薦我身邊的好友們關注保障!”林女士真誠地說。太平人壽不僅用自己的行動讓客戶體會到了公司服務的高效、專業,其成熟的產品體系及產品組合也為客戶提供了全方位的疾病和人身保障。







