5月9日8時59分，山東威海中世韓國國際學校幼兒園一租用車輛發生交通事故。事故發生時，車上有司機1名，幼兒園老師1名，3—6歲幼兒園學齡前兒童11名。事故造成司機和11名兒童(5名韓國籍，6名中國籍)死亡，幼兒園老師重傷。事故發生后，中國太平保險集團旗下太平養老高度重視，迅速成立重大突發事件應急工作小組，立即啟動應急工作預案。通過系統排查，確認該學校有25名學生在我司投保學平險，其中1人在事故中遇難。

針對此事件，太平養老所屬山東分公司迅速采取以下措施：一是開通中國太平24小時報案熱線95589，接受客戶和公眾的報案及咨詢；二是啟動理賠綠色通道，中國太平共享服務中心理賠人員已全部就位，隨時開展緊急理賠服務；三是簡化理賠手續，對于政府機關已公布的屬于我司承保的死傷殘人員，可先行賠付，后續補充相關證明、戶籍注銷證明等資料。四是取消條款中住院的醫院級別限制。

下一步，太平養老將密切關注該事故的最新發展，及時為客戶提供最高效便捷的理賠服務。