11月24日上午，江西省豐城市國電豐城電廠三期在建項目冷卻塔施工平橋吊倒塌。目前，事故已造成74人死亡，2人受傷。獲悉事故后，中國太平保險集團旗下太平養老迅速成立重大突發事件應急工作小組，立即啟動應急工作預案。

太平養老江西分公司一是開通中國太平24小時報案熱線95589，接受客戶和公眾的報案及咨詢；二是啟動理賠綠色通道，中國太平共享服務中心理賠人員已全部就位，隨時開展緊急理賠服務；三是簡化理賠手續，對于政府機關已公布的屬于我司承保的死傷殘人員，可先行賠付，后續補充相關證明等資料。截止11月25日11點，尚未發現公司在保客戶，排查工作仍在進行中。