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2015年1月14日13時21分，四川樂山市金口河區發生5.0級地震，成都、遂寧、宜賓等多地有震感。截至14日20時初步統計，地震已造成近1.1萬人受災，11人受傷。
太平財險獲悉災情后高度重視，第一時間成立地震災害應急小組，啟動應急預案，開通綠色理賠服務通道，對地震造成的損失案件及時查勘、快速理賠。同時，積極與受災地區客戶取得聯系，了解客戶情況，并將公司在當地的服務網點、服務措施及時向客戶通告，確保各項理賠服務工作有序開展。
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