• 《鞍山日報》:鞍山太平快速理賠客戶異地意外出險

    作者:于沅鑫 記者 趙曉英 日期:  2014-06-03

    近日,太平人壽鞍山中心支公司快速賠付一起客戶異地意外身故理賠,賠付身故受益人理賠金10萬元。

    2013年9月,海城市王先生花200元錢在太平人壽鞍山中心支公司為自己購買了一款太平綜合意外保險,保額10萬元,身故受益人為其愛人。天有不測風云,今年2月份王先生到偃師市公出,在吃過晚飯回賓館的路上被一臺疾馳而過的貨車撞倒,后經搶救無效身故。

    2014年5月,王先生身故受益人向公司提出理賠申請。由于客戶出險后及時報案,公司理賠人員經遼寧分公司委托,河南省偃師市理賠人員對事故進行核實,并幫助客戶收集理賠資料。太平人壽在接到申請后3個工作日內做出賠付意外身故保險金10萬元的決定。事后客戶家屬稱太平人壽的服務專業、快速,原以為在外地出險理賠起來會很麻煩,沒想到這么快就得到了理賠保險金。

    太平人壽提醒,客戶一旦異地出險,應及時與保險公司聯系,并提前準備理賠資料,確保理賠資料齊全,保障客戶快速得到理賠。

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