原本“為百所愛心書屋捐贈50萬冊圖書”的三年規劃，不到一年的時間就已超額達標—太平人壽“拉手愛心書屋”公益項目啟動兩年來成效顯著，該公司目前已組織客戶在全國128所貧困學校建起愛心書屋，募集圖書63萬冊，并在今年攜手成龍基金會，向設施最匱乏的20所貧困學校捐贈了“愛心書架”。

“用捐贈圖書的方式開展公益，‘門檻’低，接地氣，能拉近慈善活動與普通民眾的距離，我們的客戶參與熱情很高。”太平人壽新聞發言人葉非說，該公司客戶、安徽的金先生一次性捐贈了價值4萬元的嶄新圖書；河南的甘先生親自將價值3萬元的1500本書籍送到了太平人壽當地機構。

“實現與客戶之間的互動，既是我們做公益的主要方式，也是我們公益行為的重要目標。”太平人壽管理層認為，現代社會，消費者除了對產品服務有個性化的需求，也希望在與企業實現“物質交換”的同時，獲得更有精神意義的增值服務和情感體驗，實現個人、家庭與社會的有益互動。“我們認為，成功的企業公益活動，在為弱者送去愛心的同時，也能滿足更多人的公益愿望，激發更多人的公益熱情，持之以恒，聚沙成塔。”

據了解，自2012年起，太平人壽所組織的“客戶服務節”已通過“愛心書屋”、“愛心植樹”等主題活動，帶動客戶一起做公益，在承擔社會責任、履行企業公民義務方面，穩健前行。

(雪歌)