近日,太平人壽樂山中心支公司快速受理了一起重疾理賠,并按照保險條款,在30日內作出了46萬賠付,為客戶及家屬送去了及時的保障和關愛,贏得了客戶及當地民眾的廣泛贊譽。
客戶劉某現年兩歲,于2011年12月31日投保太平人壽20萬保額的陽光天使重疾保險,年繳保費1萬余元,共計繳費2萬余元。 今年8月底,小客戶不幸罹患白血病,高昂的醫療費使這個家庭瀕臨崩潰。樂山中支代理人楊某得知此事后,第一時間向公司做了匯報。公司高度重視,隨即啟動理賠程序,當即派出成都、樂山兩地理賠服務專員分工協作,協助客戶完善理賠申請材料。
在工作人員的幫助下,9月底,客戶收集齊材料,正式向公司提出理賠申請。根據客戶購買的產品保障責任,太平人壽快速做出理賠決定,于達到理賠條件的第二天將46萬元理賠款送到客戶手中。







