近日，北京客戶趙女士遺失保單多年后，在太平人壽客服人員的幫助下，順利地在保險合同期滿的時候領取到了滿期生存金。太平人壽提示，保單遺失雖然不會影響客戶的保險權益，但保單是保險公司為客戶進行理賠、保全變更等所需的重要憑證，遺失后應盡快申請補發。

趙女士于十年前購買了一份太平人壽銀行保險產品。隨后，保單在搬家過程中不慎遺失。近期收到太平人壽滿期金給付通知電話，趙女士才開始犯起了愁，這生存金還能領得到嗎？太平人壽告知，根據規定，趙女士的保單已屬于滿期金申領階段，只需要通過辦理保單掛失手續，由保險公司對趙女士的身份證原件信息等內容進行核對，在7-10個工作日后，趙女士即可正常領取滿期生存金。隨后，在客服人員的幫助下，趙女士很快完成了保單掛失，并順利領取到滿期生存金。