就在整個行業都被“增長乏力”的陰霾所籠罩而頗感無奈的同時，太平人壽今年前8個月的統計數據著實有些“扎眼”。據統計，今年1至8月，太平人壽實現總保費收入377億元，同比增幅高達60.33%，與整個行業同期11.33%的增速形成了鮮明對比。其中，新單保費208億元，同比增長124.13%；續期保費收入169億元，同比增長18.73%。截至8月底，太平人壽市場份額達到4.91%，較去年末提升1.25個百分點，截至記者發稿時，本年度的總保費收入已經突破400億元大關。

在整個市場環境不容樂觀的大勢下，太平人壽保費規模的“異軍突起”在讓投資者和客戶頗為驚喜的同時也難免存有一絲疑慮——為什么太平人壽能有這么“亮眼”的成績？

對于這個問題，太平人壽的一位負責人告訴記者，其實在每一個產品爆發式保費收入的背后，都有著多個領域人員長時間的研討、醞釀和預熱，產品策略研討、營銷政策制定、服務模式創新、隊伍培訓前置、管理手段優化等多個環節，最后的保費也只是這些前期鋪墊及投入的數字結果而已。

“在保險(和訊放心保)業務逐漸進入深層次調整的2012年，太平人壽也順應行業發展需求開始了自身的業務轉型，并于下半年開始明確提出"三貼近"原則，即貼近一線、貼近客戶、貼近市場。具體來講，就是產品的開發設計、市場節奏、推廣方式以及公司圍繞產品推廣的所有工作，都本著深入了解和滿足一線隊伍、公司客戶、市場需求來開展。”上述負責人告訴記者，通過了解市場和客戶的需求開發出的壽險產品是能受到歡迎的，太平人壽正是本著這樣的初衷進行產品創新的。在充分調研市場和一線隊伍需求的基礎上，結合公司的特點和優勢，創新出為市場所歡迎的產品，如2012年8月的“盛世金享 南水一號”，2013年的“金悅人生”，到重疾“康頤B”、“穩贏一號”以及目前正在市場熱銷的“太平恒贏”，無一不是扣準市場脈搏、探索市場需求、挖掘市場潛力的結果。

除產品創新外，太平人壽也加大了內部運營保障力度。從2012年下半年起，太平人壽每一個新產品的推出都事先做足了“功課”。從產品設計部門、精算部門到市場推廣，再到運營和服務等各個方面都力爭像“齒輪”一樣緊密配合。產品銷售這臺機器的高速運轉帶來的是新單保費的大幅增長，然而太平人壽對于業務品質的把控卻絲毫沒有放松。據了解，今年1-7月，太平人壽銀保和個險“13月繼續率”達到了92.74%和92.78%，穩居市場前列。今年8月，太平人壽的外方股東富杰保險召集其參股的亞洲地區保險公司就保費續收問題召開研討會，在參會的Etiqa、IDBI-Fed等五家保險公司中，太平人壽的個險和銀保“13月繼續率”是最高的。

值得關注的是，2013年太平人壽的個險業務隊伍也有了較大的成長，從年初的5.4萬人增長到6月底10.9萬人，當年度人力增長超過一倍。“個險隊伍的增長，并不只是簡單的人頭的增加，還包括對人員綜合素質的培養與提升。通過加強隊伍的基礎管理和高級經理的自主經營能力，開發適合新人銷售的專屬產品，保證了新人的活動率和有效留存。”太平人壽的公司負責人告訴記者，從2013年6月人力躍上10萬人至今，太平人壽的個險代理人隊伍保持了穩中有升的節奏，月度承保標保平臺從去年同期的2.6億元躍上4.7億元，為個險業務的持續快速增長奠定了人力基礎和業績基礎。

“2012年，中國太平保險集團列入中管單位對太平人壽而言也是一個巨大的發展契機。集團公司明確了"三年再造一個新太平"的發展目標，這也讓身為中國太平保險集團旗艦公司和營收主力的太平人壽，獲得了集團公司更多政策和資源支持，成為集團新三年發展規劃中理所當然的主力軍。”據上述負責人介紹，2012年10月，中國太平保險集團自成立以來首次出臺了針對旗下專業公司的政策——《關于支持太平人壽業務發展的若干意見》，提出要“調動集團整體資源，給予太平人壽策略指導、戰略投入、資產管理、創新等全方位的支持”，這為太平人壽的發力成長搭建了一個全新的舞臺，也讓太平人壽在總對總合作的推進、資產掛鉤型產品的開發和綜合開拓等方面都獲得了巨大的助力。

談及2013年太平人壽的銀保業務亮點，上述負責人用“精準”一詞進行了概括。他告訴記者，通過對市場情況和需求的深入分析，同時借助中國太平集團與各銀行“總對總”合作的推進力度，太平人壽將銀保合作進一步向縱深推進。營銷模式從傳統的網點營銷、培訓營銷創新為主題營銷，合理地匹配渠道網點、產品、隊伍和銷售模式，深入挖掘與滿足市場的需要，針對不同的銀行、不同的柜面、不同的銷售隊伍、不同的客戶群體、不同的保障和理財需要開發了不同的專屬產品，從而實現精準營銷。

“在業務發展的同時，太平人壽對高端客戶的服務項目也在不斷升級，除全司范圍內對VIP客戶推出的十項健康管理服務以外，還針對中高端客戶的個性化需求，差異化地推出頂級體檢、綠色通道等服務舉措。隨著電子信息化服務的發展，太平人壽在服務渠道和服務手段上也大膽嘗試，在移動終端和銀行自助終端機上開發出的立保通、財富通、保貸通、先理賠后審核等電子化服務手段，在簡化流程手續、提高服務時效、減輕柜面壓力的同時，大大提升了客戶的保險消費體驗。”上述負責人如是說。