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近期，黑龍江省暴雨頻發，防汛形勢異常嚴峻。面對災情，太平人壽在積極投入抗洪搶險的同時，全力確保受災期間保險服務工作的正常開展，不僅迅速排查災區客戶，開通理賠服務綠色通道，還提出“及時受理報案、及時理賠勘察、及時支付保險金”的工作要求，盡全力幫助受災客戶恢復生產生活。中國太平全國統一客服熱線95589已開通黑龍江地區理賠快速通道，將優先處理災區理賠。經排查，目前暫未發現太平人壽客戶在此次災情期間出險。
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