太平人壽2013年客服節正在全國范圍內如火如荼地開展著，其中一項重要活動，“緣牽客戶，幸福一生”——尋找投保、理賠、保全第一人也在陜西分公司內火熱進行著。根據系統顯示，陜西分公司投保單第一個進入系統且承保的客戶，是聚龍部業務經理鄭月香的客戶申女士。7月30日，運營服務部客服室工作人員和鄭月香經理一同拜訪了與太平結下不解之緣的申女士。

申女士不僅是陜西分公司第一單新契約的投保人，而且她還是分公司寶貴的鉑金級VIP客戶。從2007年陜西分公司開業以來6年多的時間里，申女士持續在太平投保，為自己和家人購買了全面的保障。通過和申女士的交談，可以感受到她對太平人壽企業文化的認同，及對專業代理人從前期投保到售后服務方面的高度贊許和認可。

拜訪期間，申女士侃侃而談，從保險保障為自己守住財富，聊到當初創業的艱辛，她說正是因為太平這么多年堅持走三高的專業路線，對高端客戶心理需求的準確把握，才讓她這么多年來持續選擇在太平投保，也正是因為公司和代理人專業又熱忱的服務，才讓她這么信任且放心地將自己和全家人的保障托付給太平人壽。

通過這次客服節的平臺，讓公司有了一次近距離跟客戶交流的機會，也讓每位太平人壽的員工都了解到專業和貼心的服務是一家公司長久立足于市場的根本。因此，要懷著感恩的心情回饋每一位選擇太平的客戶，是在運營服務部每一位員工心中扎根的信念。客戶的支持和信任，更是激勵大家不斷創新、不斷超越、不斷前進的動力。