近日，廣東分公司汕頭中心支公司8小時內完成首單“太平e祥卡”賠付，客戶及代理人對公司理賠效率贊譽有加。

目前，汕頭中心支公司“e祥卡”銷量已達到309張。不過，還有很多準客戶對這種卡式保險存觀望態度，對新來乍到汕頭的太平人壽理賠服務存懷疑態度。

9月底，客戶王先生在抱著試試看的心理購買了“太平祥和卡”，該卡繳費100元涵蓋一家三口的意外保障。11月14日上午，王先生13歲的兒子在學校玩耍時不慎跌倒，撞傷頭部，頭部腫大，于三小時后到定點醫院汕頭市中心醫院就診。收到王先生的理賠申請后，汕頭中心支公司理賠人員立即著手受理。此意外按照合同條款屬于責任范圍，公司于當天做出正常賠付的決定。從申請理賠至正常賠付時效不超過8小時，如此快的理賠時效令客戶十分滿意。