近期，溫州都市報聯合溫州市消保委、溫州市保險行業協會開展了溫州地區財產險公司的車險理賠現場測評。太平財險溫州中心支公司排名第一。

現場測試顯示，有9家公司在30分鐘到達模擬事故現場，太平財險溫州中心支公司僅用18分鐘就到達事故現場，排名第一。溫州都市報公布了此則消息，并對溫州市各產險公司到達現場的速度進行了對比。

今年以來，浙江分公司緊緊圍繞“一切為了消費者”的工作中心，將解決車險理賠難作為工作重點，建立了理賠服務質量監控體系，并在原有考核指標基礎上增加“第一現場到達率”等。極大地提高了理賠服務質量和客戶滿意度。