• 大連保險業首次輿情危機測試太平人壽受通報表揚

    日期:  2010-01-19

    大連保監局近日發文(連保監【2009】193號)對日前舉行的大連保險業輿情危機處理測試結果進行公布,太平人壽大連分公司受到通報表揚。

    為了提升整個保險行業應對危機的能力,檢驗輿情發現、研判和危機公關機制建立以來的運行情況,11月底大連保監局舉行了保險業首次輿情危機處理測試。以短信通知的形式,通知各保險公司上網下載題目,并在2個小時內,將總經理簽字及加蓋公司印章的處理意見上報保監局。

    大連分公司接到通知后,立即上網下載題目,組織相關部門、相關崗位人員進行研討,仔細分析處理問題,立即啟動應急預案,快速作答。

    大連分公司并沒有把這僅僅當作測試,而是把這次測試當作了實實在在發生的危機,全情投入,各部門通力合作,嚴格按照總分公司《應對緊急突發事件管理辦法》進行處理。這不僅僅是一次測試,更是對大連分公司應對緊急突發情況能力的全面檢驗。通過測試,進一步提升了應對了大連分公司應對危機的能力。為了提升全員的輿情危機處理能力大連分公司將開展面向全體員工的輿情危機測試。

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