現代社會競爭異常激烈，由于心理原因引發的各種事件屢見不鮮。越來越多的企業開始意識到員工的身心健康對企業的工作效率產生的重大影響。10月16日，太平財險為加強員工心理的管理，把心理援助首次引入到了人力資源管理中。在公司舉辦的第五期“太平大講堂”活動中，邀請到了深圳市康寧醫院院長劉鐵榜教授來公司講授情緒管理知識，告訴大家如何更有效管理自己的情緒。

劉鐵榜教授在講座中給大家分析了導致情緒問題的主要原因，并傳授了管理不良情緒的八大技巧，培訓收到了良好的效果。

被稱為eap――員工心理援助計劃在國外已很普遍，許多發達國家把eap視做社會保障和福利。目前財富500強企業中，80%以上的企業為員工提供eap服務。在中國這項活動在許多企業也開始展開。