11月7日，太平保險深圳分公司服務質量監督委員會正式成立，并舉行了服務質量監督員受聘儀式。第一批服務質量監督員包括9名vip客戶、11名協議服務商代表、25名業務骨干。成立服務質量監督委員會，聘請vip客戶、協議服務商代表和內部業務骨干為服務質量監督員，旨在加強服務工作的監督和管理，進一步提高公司服務質量，提升公司競爭力，打造服務卓越品牌。

經過復業7年的努力，太平保險的品牌已經在深圳保險市場上打響，并樹立了良好的口碑。然而服務無止境，太平保險深圳分公司要在實現零投訴的基礎上繼續強化服務質量，通過服務質量監督委員會的設立推進服務質量，讓監督員監督服務的每一個環節，力求讓服務質量上一個新臺階。