近日，太平人壽廣西分公司快速受理了一起因煤氣中毒引發的意外身故理賠案，給付客戶家屬50萬元意外身故保險金和10萬元重疾險理賠款，并退還保費7000多元，共計60余萬元。

客戶張女士是南寧市賓陽縣人，2012年2月，她通過太平人壽客服電話投保了一款名為“安享太平”的返還型意外保障計劃，保額50萬元。同年9月，張女士再次投保了太平人壽電話保險產品“吉祥安康b款”重疾保障計劃，保額10萬元。

2013年1月底，張女士在家中使用燃氣熱水器洗澡時因衛生間內煤氣泄漏，導致其中毒身故。其家屬于3月底向太平人壽報案，隨后正式遞交理賠申請。太平人壽理賠人員經過調查核實，確認此案符合前述兩款保險合同約定，迅速做出全額給付張女士家人保險賠款共60萬元的理賠決定。另外，根據“安享太平”保險合同規定：合同有效期內，因意外導致身故，可拿回已交保費的110%。因此，太平人壽將張女士生前交納的7000多元保費如數退還。

另據了解，張女士的丈夫2006年也因煤氣中毒不幸身故。家人不幸的一幕再次重現，不禁令人扼腕痛惜。太平人壽理賠人員真誠提醒，居家使用燃氣時一定要注意安全，珍愛生命，增強防范意識，防患于未然，不要讓悲劇一再發生。